6月30日,全国首家非传统渠道的O2O名酒体验店落户苏宁易购苏州石云店,打通了线上线下渠道,消费者不仅能到店内品鉴白酒,还有更多购酒方式的选择,方便快捷。
苏宁云商集团超市公司常务副总裁王迪介绍,与传统线下门店不同的是,这是一家打通线O门店,可以实现线上线下的互动,体现智慧零售的“智慧”二字。在互动方面,消费者可以到体验店内品鉴产品,还可以免费体验调酒的乐趣。在打通线上线下方面,体验店的开业,为苏州消费者购买提供了4种不同的方法。消费者可以选择在苏宁易购的网站或者APP下单,由五粮液线验店送货上门,或者顾客到门店自提。消费者也可以到店品鉴之后,在店内下单,可选择现场提货,或者预约送货。而据介绍,目前该体验店能够提供的物流服务,可实现身边1小时急速达、全程2小时达的高效配送。
王迪介绍,借助苏宁易购的大数据统计,可以对会员结构、消费习惯等进行分析。依托这一分析结果,五粮液可以随时调整产品结构,甚至提供定制产品,更好地满足消费者的需求,拉动销量,未来该模式将在全国复制。
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