爱眼医院服务旨“已患者满意为最终目标”,每一位爱眼医护人员为之奋斗努力,“让医疗充满爱”更成为爱眼医院服务。这不仅仅是一句口号,爱眼医院医护人员每日都在努力实践。17.6.30日一个鲜活的事情,就在爱眼医院肥乡门诊部悄然的发生了……
2017年6.30日爱眼医院肥乡门诊部晚19:00时许,忙碌一天的医护人员正准备下班,一名10岁的男童在家人的陪伴下急匆匆的走进门诊部大厅,通过询问男童需要验光眼镜。验光师没有犹豫立刻换上工作服带领男童走进验光室,经过验光师的详细检查,男童付家栋双眼均近视需要配镜,此刻家长急切的询问配镜需要多长时间完成,进一步了解后得知,男童和家人明天早晨5点钟需前往。
此时已是晚上19:30分,爱眼医院肥乡门诊部主任刘崇得知后,考虑到事情特殊时间紧迫,及时于爱眼医院总院视光中心取得联系,并即刻动身驱车赶往爱眼医院视光中心进行眼镜加工制作,并承诺把加工好的眼镜送到男童家中。
当晚20:40分时,近视男童家人在家中再次见到爱眼医院肥乡门诊部主任,从他手中接过加工好的眼镜,激动的说:“这样的“特殊服务”、这种“高级别待遇”,让我不知道如何感谢你们医院”。这份爱眼人的敬业使患者家属不已!
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