记者从佛山市工商局获悉， 2017年1-10月，全市各级工商（市场监管）部门共受理涉及房屋装饰装修服务的投诉249件，同比上升137.1%。消费者主要反映的情况包括，因对装修方案不满意、个人因素等原因要求退还定金、订金、诚意金；装修工程未按约定期限完工，索赔未果；装修公司要求额外加收费用等。
据工商部门介绍，很多装修纠纷源自业主在签订合同的时候，没有认真阅读条款，没有核实所用材料的品牌、规格、数量的多少，随随便便签了字，留下隐患。
市工商局12315中心提醒广大消费者，对于家庭居室装饰装修工程，应当选择并委托具有《建筑业企业资质证书》和营业执照的施工单位来进行。
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