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网购儿童电动车 用了不到半年坏了 找卖家维修难

类别:物理学习 日期:2019-6-7 2:57:51 人气: 来源:

  延安特大凶杀案“我从淘宝网上买了一辆儿童电动车,还不到半年就坏了,跟卖家联系要求维修,半个月了对方迟迟不给答复。”1月17日上午,淇滨区市民王先生向记者反映。

  据王先生介绍,去年7月份,他花了298元从淘宝网上为儿子买了一辆儿童电动车,儿子非常喜欢,几乎每天都要玩。两个月后,该电动车经常充不上电,“但偶尔电动车还能充上电,所以刚开始我们家人都以为是充电方式不对,每次充不上电,就换插头,换人插电等。”王先生说,到了12月份,电动车彻底“”了,怎么也充不上电了。

  于是,王先生登录淘宝网,找到购买电动车的订单与卖家联系,“我与卖家聊天过程中,对方一直爱答不理,一个小时后,对方回复我说是充电器坏了,还说充电器不在保修范围,需要王先生花20元再购买个充电器。”王先生说:“我当时想20元也不算多,就同意了。”当王先生要求卖家发个充电器链接下单时,卖家却要求王先生直接给他发红包,还声称假如不是充电器的问题,回头还会退还王先生的20元。“我也没多想,就给他发了20元红包。”王先生说。

  三天后,王先生收到了充电器,可回家试过后发现,电动车依然充不进去电,便又和卖家进行联系,对方对王先生要求退还20元充电器费用的事不予答复,只是回复了王先生一句:“和厂家联系,过几天回复。”“这都过去一个月了,每次我和卖家联系,他都一直,称还没有和厂家联系上,让我再等等。1月15日我又跟对方联系,他连回复都没有了。”王先生感慨地说:“网上买东西,售后咋这么难呢。”

  事后,记者与淘宝客服取得了联系,向其反应了王先生的问题,客服表示,他们将与该网店商家进行联系,核实情况后进行调解。 (鹤报融记者 丹)

   文章来源于博贝棋牌850游戏

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