8月21日，陈涛(化名)向青年报记者反映，自己18日和朋友在八达岭野生动物园游玩时，在马来熊园区将车窗打开小缝，给熊投食，不幸被熊扒开车窗，并被熊咬伤左手臂。此事被后引发众多网友关注。有网友询问，事发后园方如何处理此事；也有网友提出疑问，时隔4天才此事，当事人是否在向园方“讹钱”。
21日下午，陈涛告诉北青报记者，当时被熊咬伤后，自己加速驶离，才摆脱了熊。他称，由于事发当日就医时，相关科室已经下班了，所以8月19日，他自行赴医院打了狂犬疫苗，目前在家休养。
对于有网友质疑其“讹钱”，陈涛表示，和园方沟通时并未谈及赔偿一事，此事，是因为在涉事园区，“把车窗打开小缝，投喂动物的情况普遍存在，希望以我自己的亲身经历，提醒其他游客，不要再这么做了。” 21日下午，北青报记者致电八达岭野生动物园，询问“游客在园区内被熊咬伤”一事，工作人员表示，已有相关负责人介入调查此事。
陈涛：那天是8月18日，中午时间，我和朋友一行4个人，开车到八达岭野生动物园里玩，我开的车。我们的车开到休闲区以后，下车买了点饼干，准备喂给老虎和熊。之后我们开车来到了马来熊园区，车窗开了小缝，给熊投喂的时候，熊扒开了车窗，我被咬伤了。
陈涛：游客下车的提示牌到处可见，是有的。而且之前，我也看过游客在八达岭(野生动物园)的东北虎园区，被老虎咬死的新闻，所以还是很注意的，那天看到这些老虎都被隔离在电网外，觉得还挺安全的。
但是在马来熊园区，熊都散放在周围，很多熊都围着汽车要吃的。看着别人都在喂食，也没有什么，我就从车窗的小缝朝外扔食物。这时，一只熊叼着食物在一旁开吃了，另一只熊则扒上我的车窗。
陈涛：不是故意开窗，熊扒上我的车窗后，因为车窗有防夹功能，受到压力之后降了下来，整扇车窗就被摇下来了，上升的按钮按不了了。一瞬间，熊的整个头都伸进我的车窗里，我和熊就在同一个空间里了。
拍照是个巧合，本来是让坐在副驾驶的朋友帮我拍个照，记录一下从小缝给熊投食的场景，没想到窗户一下子被扒开了。当时我和给我拍照的朋友都吓蒙了，然后，熊就一口咬在我的左手臂上。
陈涛：被咬后，我感觉到剧烈的疼痛，因为在周围没有看到工作人员，只能自救，我就加速把车往前开了一段，把熊甩开了，前后也就几十秒时间。
陈涛：我的手臂被咬伤后流血了，当时我们的车没开出去多远，还停在马来熊园区，因为我朋友都不会开车，所以我们急需帮助。之后，我们就喊附近(巡逻)的吉普车，告诉工作人员我被咬伤的事，结果被教育了一顿，还让我们自己去医院。当时我的心都凉了。我又告诉他，车里的朋友不会开车，能不能帮个忙开车，或者引导我们就近离开园区，也被告知只能按照游览线出园区。
陈涛：后来我给动物园的游客中心打电话，开车到游客中心，工作人员用碘伏之类的药水帮我擦了伤口，但是没有更进一步的检查，还是我自己去医院。我觉得园区的应对和处理不是很及时，他们也不知道怎么处理伤口，不知道该怎么做。
陈涛：之后我自己开车，往市区赶，因为慌乱还走错了，等到了市区医院的时候，已经过了就诊时间，只能第二天再来处理伤口。19日上午去医院打了狂犬疫苗。
陈涛：当时打完疫苗时，身体有反应，特别难受，浑身疼，乏力，低烧。8月21日是第4天了，情况比较稳定了。不过到月底之前，要陆续去医院检查，还要打4次疫苗。目前我还在家休养，工作也耽搁了。
陈涛：这件事情发生后，所有的费用都是我自己付的，到现在已经花费了2000多元，后续还要进行治疗。但我没有(跟动物园那边)提到过任何赔偿的事。“讹钱”从何谈起呢？
陈涛：怎么说呢，当时我们的车开到马来熊园区时，我们前面和周围的游客，都是把窗开一条小缝，把食物抛出去给熊，当时也没有工作人员在旁边。现在我被熊咬伤了，但这样(车窗开小缝，投喂动物)的现象还依然存在，可能会再次发生。我希望能以自己的亲身经历，给其他游客提个醒。
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