移动CRM软件是将企业现有的CRM软件无缝并且安全的延伸到智能手机、平板电脑等移动终端，这样做的目的是让用户可以更加方便快捷的进行销售团队管理。大家都知道，如今是移动互联网时代，很多软件或者程序都被移植到了移动端，这样便可以让用户随时随地掌握信息，移动CRM软件同样也是如此。移动CRM软件的出现，可以让销售人员在移动网络下进行销售信息查询、订单跟踪、销售数据分析等内容，再也不用受到办公地点的限制。
对于企业来说，销售资源关系到与客户建立良好的关系，这些资料需要存储，需要做到绝对的安全，而有了移动CRM软件之后，不但可以更加安全的将这些资料存储到系统当中，形成一种共享模式，让所有的销售人员都可以通过移动端来实现客户信息、产品价格、货源信息的查询，还可以及时的关注到订单的实时情况，利用手机便可以跟踪到物流情况，及时在上班路上也能够处理一些销售管理的事情。
在和客户沟通过程中，有时候需要和客户在其他地方洽谈合作，如果需要记录客户人员的相关信息，移动CRM软件便可以在移动网络下将客户的所有相关信息及时的纪录在系统当中，这样一来，即使是在客户现场，也能够使用移动端来进行数据的实时录入。
另外，利用移动CRM软件还可以实时的进行资源的调度，对于销售产品的公司而言，利用移动端可以实时的对产品销售情况进行监控，随时随地掌握库存的情况，而且还可以利用移动CRM软件及时的将产品信息反馈到系统其它成员，让相关人员更早的做出布局安排。
总而言之，移动CRM软件的出现，是移动互联网快速发展的结果，它对于企业发展的重要性不言而喻。
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