“为啥我家电器被人弄坏了，却不负责了？”9月25日，市民颜先生拨打本报新闻热线月中旬，他家到了一次“电压突增”，使得家中电器破损严重，事后，虽然大件的电器已被赔付，但小件的灯具赔付却一直没有了下文，“不仅是我，全屋场都遇到了这样的情况。”
9月26日，记者来到位于沙市镇文光村的颜家屋场。对于颜先生所说的发生于9月11日的“电压突增”，屋场居民都记忆犹新。
“当时小孩子在看电视，突然之间就听到崽崽在喊，说电视冒烟了。”居民罗女士告诉记者，当她来到客厅时，看到电视机插座正在“嗞嗞”地冒着火花，“我赶紧拉了电闸，太吓人了！”
另一居民陈女士告诉记者，当时的瞬间电压已经达到了330伏，“当时我老公用测电笔测了，这个数值远远高于220伏的正常电压。”陈女士说，她家里的电灯、电视、由器、手机充电器等都损坏了。
据记者了解，目前，该屋场正在进行农村电网工程，当地经常从上午8时开始断电，直到下午6时才会恢复供电。“我们都知道通电的时间，因此都在通电前后打开了家里电器。”居民介绍。
不过，当地居民介绍，事件发生后，就有工作人员主动上门为每户家人损坏的电器进行维修，“说是电网工程队的工作人员。”陈女士说：“我家电视机的主板已经换了，由器也换了新的，但是家里的灯具却一直没人管。”她介绍。
同时，让陈女士忧心的是，就在前几天，她的丈夫将损坏的白炽灯进行更换后，发现还是无法亮起来。“可能是线坏了？那就不止是电灯的问题了。”
雷义介绍，此次农村电网工程，由供电所招募的工程队进行施工，而工程队的工作人员在恢复供电时由于操作大意，导致线跳线，从而出现“电压突增”事件。
对于陈女士的担忧，雷义说：“主要是沟通出了点问题。”他介绍，大概有18户左右居民家出现电器受损的情况，目前大型家电已基本维修或更换完毕，但是由于灯具损坏的量较大且型号各有不同，工程队选择网购灯具来进行更换，“现在灯具已经在快递的上了，但是由于工程队未和居民说明具体原因，才让居民以为灯具不在更换行列。”26日下午4时许，记者获悉，快递灯具已经送达，目前灯具的更换工作已展开，“预计最迟在27日能够将居民家损坏的灯具全部更换完毕。”雷义介绍，供电站也将督促工程队将所有受损电器进行全面的更换或维修，以保障当地居益不受损害。
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