Q:如果快递三天内还没达怎么办?
A:请直接联系藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店的售后服务,并且报上快递公司及单号,藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店会帮你咨询详细情况。
Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!如代购行为已既成事实,为中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,请最终购买者直接联系藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店.
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。
Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者去藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店的专柜购买。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店的宝贝在快递途中的事情藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。
Q:什么叫承诺投诉?
A:承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。承诺投诉处理时间:承诺发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。
Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店。藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店会为您解决问题。
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:如更换商品出现断货怎么办?
A:在我们无法补货的情况下,您可以不更换其它任何藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店的商品
深圳买家:
物美价廉,正在考虑要不要再买
评论时间:2015年08月21日
天津买家:
物有所值,满分!!一流中的一流
评论时间:2015年08月21日
郑州买家:
和描述的一样。而且,服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买藏依阁 高档欧洲站女装O-Mei/欧美品牌店的东西
评论时间:2015年08月21日
南京买家9:
挺喜欢的,还没有用呢
评论时间:2015年08月21日
买家:
赚到了,很便宜,质量也没问题,客服态度也好,物流也快,很好。
评论时间:2015年08月21日
三亚买家6:
感觉还不错!!!!以后还会来
评论时间:2015年08月21日
长沙买家5:
第二次买了,是帮妹妹买的,5分
评论时间:2015年08月21日
太原买家:
商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
评论时间:2015年08月21日
昆明买家1361704223:
套装买的,收到感觉很不错,非常划算
评论时间:2015年08月21日
买家7:
很漂亮,合适,好评!
评论时间:2015年08月21日
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