近年来，随着生活水平的不断提高，乘用车消费逐渐成为消费热点，同时也成为了消费纠纷的热点。在常州高新区，汽车销售企业较多，包括英菲尼迪、雷克萨斯、现代等众多国内外中高端汽车品牌，并在辖区内聚集成了颇具规模的汽车城。
近年来，随着生活水平的不断提高，乘用车消费逐渐成为消费热点，同时也成为了消费纠纷的热点。在常州高新区，汽车销售企业较多，包括英菲尼迪、雷克萨斯、现代等众多国内外中高端汽车品牌，并在辖区内聚集成了颇具规模的汽车城。
日前，常州高新区市场监管局以消费座谈和法律法规培训相结合的方式，召集辖区内14家汽车4S店的销售经理、售后经理及负责人参加座谈会。会上，工作人员“以案说法”，用今年上半年辖区内汽车消费投诉处理情况，和近年来全国范围内发生在汽车行业内的典型案例，向汽车销售企业宣贯了《消费者权益保》、《商标法》、《广告法》、《反不正当竞争法》等法律法规，引导汽车销售行业诚信自律经营，提升服务质量。同时，汽车销售企业负责人畅所欲言，现场交流了新消法、汽车“三包”在实际消费纠纷调解中的运用和体会，分享了各自在处理汽车投诉中的经验教训。
据了解，一直以来，常州高新区市场监管局高度重视普法工作，并将其作为一项重要的服务手段，不断思考探索新普法形式，在监管执法过程中强化提升经营主体的法制意识。乘“解放思想大讨论活动”的东风，继今年上半年走进天合光能、维尔利等龙头企业进行法律知识，新北区市场监管局将“送法进企”计划全面升级，“进企业”变为“进行业”，与新北区广大企业共筑法律防火墙。
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