针对汽车消费投诉日益增长的新趋势，莱阳市工商局加大对辖区汽车配件市场的巡查力度，严厉查处销售假冒伪劣配件等违法违章行为，截至目前，共出动执法人员67人次，检查经营业户90多家，查处违法违章案件3起，受理消费者、举报及咨询26件。该局认真开展主体资质检查，重点检查了辖区汽车配件经营主体是否具备主体资格，证照是否齐全，有无超范围经营，有无擅自改变登记事项。在检查过程中，执法人员通过法规和政策解释等形式，引导和鼓励经营业户积极建立商品进销货台帐，对各类配件分门别类进行管理，并要求经售商要诚信经营、守法经营。
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