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汽车零配件猫腻多 原厂、正厂、副厂配件混合卖

类别:物理学习 日期:2016-2-20 18:15:19 人气: 来源:

  原厂、正厂、副厂配件混合卖,同一型号产品价格悬殊连日来,汽修相关的消费投诉多发。市场监管部门提醒消费者:修车时尽量选择4S店或信誉较好的汽修厂,仔细核对维修合同、结算清单的项目及价格,如有其他维修要求,务必在维修合同上注明。一旦遇到纠纷及时。

  “都说汽业道道多,我这回可算是领教了,以后修车一定得多留个心眼。”一次修车经历,让消费者张先生发出感慨。

  据了解,去年10月底,张先生所驾驶的广本车在一次事故中追尾,事故对方车主保险公司全额承担4000余元的修理费,将车安排到象山某汽车修理厂维修。不到一周,该汽修厂就通知张先生他的车了,但张先生拿车时,总觉得车辆修复部位有问题,新换的后保险杠缝隙有些大。难道汽修厂给更换的两个后尾灯和后保险杠并非原厂配件?

  “这也算是一家比较正规的汽修厂,而且保险公司给车辆定损的价格不低,如果这些都原厂配件,那维修价格肯定达不到定损价格。”张先生很是。

  了解情况后,象山县市场监管局组织执法人员前往汽修厂调查,在库房电脑中提取了张先生车辆配件的进货、领用及维修等记录,发现进货清单显示后尾灯产地为广州,而后保险杠产地却为江苏,且进货编码与维修领用单上的记录并不对应,价格相差较大。

  但汽修厂相关负责人却表示,“我们从未答应全部给他换原厂配件,保险公司定损的4000多块钱包括了材料费和工时费。”他同时表示,张先生自始至终都未提出更换“原厂”配件,且两个后尾灯确实是“原厂”,后保险杠也来自杭州某知名汽配商的“正厂”配件,并无质量问题。至于配件编码不同的问题,他解释是打印错误,之后也提供了一份盖有汽配商公章的后保险杠出库单自证。

  “我记得当时向汽修厂提出更换好一点的配件,他们也说是正厂配件,我以为就是原厂的意思,哪知道他们跟我玩文字游戏。”张先生表示。

  据相关业内人士介绍,“原厂”配件是由整车厂家授权委托第三方零配件供应商生产,经整车厂家认证后供货给4S店的,质量好,价格高。而“正厂”配件同样由正规第三方零配件供应商生产,因缺少整车厂家认证直接流向市场,价格较低,但质量相对于非授权厂商所生产的“副厂”配件要好。

  在汽修厂的车辆维修合同和保险公司的车损情况确认书中,张先生也未明确标注使用“原厂”配件,无法认定汽修厂存在欺诈行为。工作人员尝试现场调解,但汽修厂负责人态度,不肯调解。最终,张先生碍于不足,只能把这次修车的经历当作教训。

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