Q:如何知道我的货是否已经发出？
A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单单吊九万汽车配件改装件用品店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。
Q：如果发起交易？
A：如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起申请
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚，单吊九万汽车配件改装件用品店的宝贝在快递途中的事情单吊九万汽车配件改装件用品店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，单吊九万汽车配件改装件用品店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。
Q：什么叫承诺投诉？
A：承诺，是指商家未按照承诺向买家提供服务，妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件：交易关闭后十五天内（包含货到付款交易）。承诺投诉处理时间：承诺发起后，客服会尽快帮助介入处理，请您关注。
Q:关于商品品题？
A:单吊九万汽车配件改装件用品店在发货前都会经过质量检查，但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在，这属于正常现像，否则早已发到专柜出售了。这样单吊九万汽车配件改装件用品店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责？
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q:收到的包袱是破的怎么办？
A:请当面拒收，并且当着快递公司人员的面及时联系单吊九万汽车配件改装件用品店。单吊九万汽车配件改装件用品店会为您解决问题。
Q：如何举报诈骗行为？
A：如果您发现单吊九万汽车配件改装件用品店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉。
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者单吊九万汽车配件改装件用品店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那单吊九万汽车配件改装件用品店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。
Q:如何查询快递送货情况？
A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便单吊九万汽车配件改装件用品店对您的所购产品跟进服务。
买家：
老客户了，好
评论时间：2015年02月04日
长沙买家3：
服务很好，商品很不错，很不错，朋友很喜欢速度很快
评论时间：2015年02月04日
北海买家：
单吊九万汽车配件改装件用品店家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间：2015年02月04日
岳阳买家6：
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2015年02月04日
郑州买家4：
惊喜，惊喜。全五分，不解释。
评论时间：2015年02月04日
西安买家：
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2015年02月04日
天津买家6：
物有所值，满分！！一流中的一流
评论时间：2015年02月04日
买家：
很好，老爸和老公都很喜欢。
评论时间：2015年02月04日
太原买家：
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2015年02月04日
买家6：
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2015年02月04日
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